Wady i zalety aptek internetowych

Zakupy leków przez internet mają swoje plusy i minusy. W tym krótkim porównaniu chcemy pokazać, dlaczego warto kupować w aptekach internetowych oraz kiedy lepiej pozostać przy tradycyjnych, stacjonarnych punktach aptecznych.

Zalety aptek internetowych

Komfort - zakupy w aptece internetowej to przede wszystkim wygoda. Całą transakcję możemy przeprowadzić niemalże nie ruszając się z fotela. Apteki internetowe są czynne całą dobę, możemy zrobić w nich zakupy kiedy tylko nam się podoba. Zamówione produkty przynosi nam pod drzwi listonosz lub kurier. Ewentualnie - jeśli mamy takie preferencje - możemy zdecydować się na odbiór osobisty (apteki internetowe posiadające "tradycyjne" placówki często udostępniają taką możliwość).

Oszczędność czasu - w aptekach internetowych nie ma kolejek, nie ma więc ryzyka, że osoba tuż przed nami będzie godzinami wahała sie pomiędzy syropem A i syropem B. Dzięki aptekom internetowym czas oszczędzają przede wszystkim osoby, które w pobliżu miejsca zamieszkania nie mają aptek stacjonarnych.

Niskie ceny - konkurencyjne ceny to podstawowa zaleta aptek internetowych. Średnio rzecz ujmując leki w internecie mogą być nawet do kilkunastu procent tańsze. Warto jednak pamiętać, że nie każda apteka internetowa sprzedaje bardzo tanio. Warto porównywać ceny, zarówno te w Internecie, jak i w aptekach tradycyjnych. Przy takich porównaniach należy pamiętać o uwzględnieniu kosztów przesyłki oraz wszelkich zniżek (programy partnerskie, promocje itd.).

Porównanie ofert - apteki w Internecie umożliwiają dokładne porównanie różnorodnych produktów oraz ich cech. Możemy porównywać ceny, skład preparatów, nierzadko przydatne okazują się komentarze innych klientów umieszczane pod opisem produktu. Warto zatem porównywać cechy poszczególnych produktów, a także oferty wybranych aptek internetowych.

Opisy produktów - w tradycyjnej aptece rzadko kiedy mamy możliwość zapoznania się na spokojnie z charakterystyką danego leku. Musimy zwykle polegać na opinii farmaceuty. W aptekach internetowych możemy samemu poszukać specyfiku, który najlepiej nam posłuży (oczywiście, najlepiej robić to przy konsultacji z lekarzem lub farmaceutą - wiele aptek internetowych oferuje taką opcję).

Szeroki asortyment - asortyment aptek internetowych jest zwykle bardzo szeroki. Kupując w Internecie mamy po prostu większy wybór niż w większości aptek stacjonarnych. Jest to szczególnie istotne w przypadku produktów nieco trudniej dostępnych, takich jak mniej popularne leki czy sprzęt medyczny lub rehabilitacyjny.

Wstydliwe produkty - niektórych specyfików po prostu nie lubimy się kupować osobiście - słusznie czy nie, niektórzy ludzie takie produkty jak prezerwatywy czy leki na wstydliwe dolegliwości (np. hemoroidy) wolą kupować przez Internet.

Wady aptek internetowych

Bariery "technologiczne" - czasami o tym zapominamy, ale nie wszyscy mają możliwość skorzystania z apteki internetowej. Za względu na brak dostepu do Internetu lub z powodu niewystarczających umiejętności obsługi komputera, niektóre osoby po prostu nie będą kupowały leków w Internecie.

Koszty wysyłki - wysyłka zamówienia kosztuje, zwykle kilka-kilkanaście złotych. Nie są to zawrotne pieniądze, ale sprawiają, że w aptekach internetowych nie opłaca się kupować jednorazowo produktów w małych partiach. Jeśli już kupujemy przez Internet, bardziej warto zamówić więcej (powyżej pewnej kwoty można nawet liczyć na darmową wysyłkę). Dla systematycznych i zapobiegliwych klientów nie jest to zbyt wielka wada. Dla tych lubiących kupować impulsywnie, może się skończyć na kupowaniu produktów tak naprawdę niepotrzebnych.

Czas dostarczenia - apteki internetowe nie sprawdzają się, jeśli potrzebujemy leków pilnie. Kiedy czujemy ból brzucha, nie będziemy przecież zamawiali lekarstw przez internet. Czekanie ze skrętem kiszek na listonosza? Bez sensu!

Ryzyko - zakupy w Internecie zawsze wiążą się z ryzykiem. Paczka może zaginąć, możemy trafić na nierzetelnego sprzedawcę. Szkoda czasu, który potem trzeba poświecić na wyjaśnienie sprawy. Aby zminimalizować jakiekolwiek ryzyko, warto zatem kupować w sprawdzonych aptekach internetowych.

Warunki transportu - jednym z koronnych argumentów przeciwników aptek internetowych są nie najlepsze warunki transportu leków do pacjenta. Niektórym lekom wysyłka pocztą nie zaszkodzi, inne są nieco bardziej czułe. Odpowiedzialny farmaceuta nie będzie np. sprzedawał przez sieć leku wymagającego przechowywania w niskich temperaturach. Niestety, takie przypadki wciąż się zdarzajś.

Możliwość konsultacji - kupująć przez sieć nie zawsze mamy możliwość konsultacji z farmaceutą, a nawet jeśli, to często musimy czekać jakiś czas na odpowiedź (np. na pytanie zadane e-mailem). Niedogodność tę tylko częściowo rekompensuje opisana wcześniej możliwość dokładnego przeczytania opisu produktu.

Leki na receptę - w aptekach internetowych nie kupimy leków na receptę. Możemy je wprawdzie zamówić i odebrać osobiście, ale sprzedaż wysyłkowa takich leków jest zbroniona. Jeśli potrzebujemy leków na receptę, musimy udać się do apteki stacjonarnej.

Podsumowanie

Na podstawie opisanych powyżej wad i zalet aptek internetowych widać, że kupowanie leków przez Internet jest bardzo dogodne uzupełnieniem zakupów w tradycyjnych aptekach. W niektórych sytuacjach lepiej korzystać z aptek stacjonarnych, w innych apteki internetowe oferują więcej korzyści. Ważne, że mamy możliwość wyboru - nie pozostaje nic innego, jak tylko z niej korzystać.